|  מפה  |  העמוד שלי  |  קידום העסק שלך בעזרת Lila  |  שאלות נפוצות  |  צרי קשר  |  English

ניהול כספים / אל תמכרי את עצמך בזול


אל תמכרי את עצמך בזול

 

"מדוע אני תמיד מפחיתה במחיר?" שאלה לינדה בפגישה עסקית ברשת.
לינדה מנהלת חברת תרגום. "תמחור וחישוב עלויות הם עניין מסובך בשבילי", היא אמרה, "קשה לי לדרוש את המחיר המרבי, למרות שאני יודעת שהמוצר שלי הוא באיכות הטובה ביותר -  קיים בי איזה מחסום שמונע ממני לדרוש את התעריף הגבוה, כמו זה שדורשים המתחרים שלי".
 
מדוע נשים מפחיתות מחירים
המחיר אותו אנו דורשות בעסקים, משקף לעתים קרובות את הדרך בה אנו מעריכות את עצמנו. המחירים משקפים לרוב את הדימוי העצמי ואת תחושת הערך העצמי שלנו. התמחור מעיד, ביסודו, על תחושת הביטחון שלך כבעלת עסק. הוא נותן התוקף היחיד של ערכך בעיני קהל הלקוחות שלך.
לנשים יש נטייה להמעיט במחיר עבור שירותים ומוצרים שהן מוכרות. האם הבסיס לכך הוא המחשבה, "אם אפחית המחיר אגדיל את הסיכוי למכור"?
האם הסיבה היא חוסר ידע והבנה, איך לחשב עלויות ולתמחר באופן ריאלי?
האם זהו פחד להיות אסרטיבית בנוגע למחירים שאנו דורשות? או אולי זהו חוסר ביטחון ולעתים תחושת חוסר ערך עצמי או חוסר ידע עסקי?
 
ננסי מנהלת חברה לתכנון אירועים. היא הפחיתה תעריפים של אירוע גדול מפני שרצתה מאוד לזכות בו. ננסי לא חישבה נכון והאירוע הסתיים בהפסד מבחינתה. הטיעון שלה הוא שעדיף לעבוד מאשר לא לעבוד כלל. גישה זו לא תעזור לה לשרוד לאורך זמן.
במגזר השירותים, נשים בעלות מקצוע נוטות לדרוש פחות מאשר גברים עבור אותה עבודה. נשים נוטות גם להתמקד במערכת היחסים עם הלקוחות שלהן. הן לרוב גמישות יותר בעניין המחיר ודורשות תשלום מופחת מלקוחות נזקקים, פחות ממה שהן דורשות מאלו שיכולים לשלם.

גברים נוטים לקבוע מחירים בלי קשר לנסיבות הלקוח. החברה מחנכת נשים  לרצות אחרים והן מרחיבות את הנטייה גם לתחום התמחור. הן חושבות איך לרצות את הלקוח במקום לחשוב במונחים של ערך השירות או המוצר בעיני הלקוח. אמנם, העמדת הלקוח במרכז חיונית לעסקים, אך אסור שהיא תפגע בהישרדות העסק.

קבעי תמחור הגיוני מן ההתחלה
הצורך לקבוע תמחור הגיוני מן ההתחלה הוא קריטי. עלייך להוסיף רווח הגיוני כדי שהעסק ישרוד. אם אינך יכולה לקבוע מחיר גבוה מספיק למוצרים שלך, עלייך להעצים את הביטחון העצמי שלך, לשנות את המוצרים או את מגוון השירותים שאת מספקת כך שיתאימו למחירים הנמוכים שקבעת או שתצאי מהעסק כי לא תשרדי.

נורית, מתכננת גנים, נפגעה אישית בכול פעם שלקוחות בקשו הנחה וכעסה כאשר לא זכתה בעסקה כאשר עמדה על שלה. מומלץ ביותר לא להתחרות במחיר; תמיד יימצא מישהו זול יותר. ההגנה הטובה ביותר על העסק שלך היא ההתמקדות באיכות הייחודית של המוצר שלך ועמידה בתחרות על ערכו.

יסודות התמחור    
חיוני ביותר לקבל ייעוץ מקצועי בנושאי תמחור וחישוב עלויות של העסק שלך. ישנן שיטות רבות לתמחור עסקי שירותים, עסקים קמעוניים ויצרניים.
ביסודו של דבר, העלויות קובעות את המחיר הנמוך ביותר.
העלויות אמורות לכלול הוצאות קבועות, עלויות תקורה, עלויות משתנות הכוללות הוצאות שיווק, חומרים ויחסי ציבור. ישנן תמיד עלויות עקיפות שלעתים קרובות לא נלקחות בחשבון כמו תקשורת ונסיעות.
ביקוש, איכות המוצר והתחרות בשוק קובעים את המחיר הגבוה ביותר.
 
ביקוש וערך המוצר -
 גורמים חשובים אלה אינם נלקחים בחשבון בעת קביעת המחירים. שאלי את עצמך;
·        איזו תועלת מיוחדת מפיקים הלקוחות כאשר הם רוכשים את המוצר או             
השירות שלי?
·        מה ערכה של התועלת הזו עבורם?

תחרות –
רוב העסקים הקטנים פועלים בשוקי נישות, היכן שהמחיר אינו אמור להיות הערך החשוב ביותר. זכרי שהערך הייחודי מהווה הגנה טובה ביותר מפני תחרות.

תכנון לטווח ארוך
– תמחור הוא חלק מתדמיתה של החברה שלך והוא משקף את המיקום בו החברה מציבה את עצמה בשוק. התמחור ותדמית החברה חייבים להיות עקביים. אינך יכולה למכור תיקי יד יוקרתיים במחירים נמוכים מאוד או להציג את עצמך כמומחית לשירותי בריאות ולהוריד מחירים.

שלוש דרכים עיקריות לתמחור:

.1     
תמחור על ידי ייקור או עלות פלוס
בדרך זו את לוקחת בחשבון את כול העלויות ומחליטה איזה מתח רווחים או אחוז רווח את רוצה. את מוסיפה את הסכום לסכום העלויות וזה המחיר שאת גובה, בין אם בשיווק סיטונאי או קמעונאי.
שיטת חישוב זו נפוצה מדי מפני שקל יותר לחשוב על הצד המתמטי בקביעת מחירים, מאשר לחשוב במונחי הערך שאת נותנת ללקוחותיך.

טעות נפוצה היא להסתמך על עלויות בקביעת מחירים.

ג'ודי המייצרת תכשיטים אומרת; "אבני החן וחלקי החיבור בהם אני משתמשת הם כל כך זולים, איך אני יכולה לדרוש יותר מ-20 שקל עבור זוג עגילים"? ג'ודי שוכחת שהיא מוכרת בנוסף גם את סגנון העיצוב שלה, אופנה ואת התקווה שמי שעונד את התכשיט יראה יותר מושך. העגילים שווים הרבה יותר מערך המרכיבים שלהם.

2.      תמחור לפי הערך
זכרי למכור את ערך המוצר ולא את מחירו. אם את מוכרת מוצר או שירות ייחודיים, את רשאית לחשוב על הערך שאת נותנת ללקוחות ומה הערך שהם רואים במוצר שלך. למרות שערך הוא מושג קשה להגדרה, זו הדרך הטובה ביותר. אנשים משלמים עבור מהירות, עבור שירותים הניתנים בשעות חריגות ועבור שירות ככלל.
3
.     
תמחור על פי השוק
תמחור זה מבוסס רק על המחירים של המתחרים. שיטה שנמצאת בשימוש כאשר הפערים בין החברות המתחרות נתפסים כמזעריים.
קל ליפול אל תוך המלכודת הזו. "אם כולם גובים את המחיר הזה, איך אני יכולה להיות שונה מהם". השאלה הנכונה היא כיצד להציע או ליצור חבילת שירותים בדרך שונה, כך שלקוחות יבחינו בהבדל ואז תתאפשר גמישות בקביעת המחירים והכרה גדולה יותר בערך השירות.

כמה טעויות נפוצות בנושא מחירים
·        תמחור קשור מדי לעלויות
·        תמחור לא נבדק לעתים מספיק קרובות
·        תמחור אינו נחשב לחלק מהותי באסטרטגית השיווק
·        מחירים דומים מדי עבור מוצרים שונים, שירותים ופלחי שוק שונים

תקציר

חשוב לא להמעיט בערכם של המוצרים או השירותים שלך והחשוב מכול,לא להמעיט בערך עצמך. עלייך לנתח את העלויות בעין ביקורתית, לחשוב על הערכים הנוספים שאת מעניקה ללקוחות ולהתחשב בהם בעת התמחור.
המטרה היא למצוא את המחיר הנכון, כלומר מחיר אשר:
(1)     משקף את ערך השוק האמיתי של מה שאת מספקת
(2)     מאפשר לך הכנסת ברוטו מספקת כדי לבנות ולתחזק עסק מוצלח
(3)     לא מותיר אותך פגיעה מול המתחרים
(4)     מחיר שאת מרגישה נוח אתו

ברברה  שור

יועצת עסקים ושיווק

מכונות קפה לוואצה
אינטרנט מהיר
ייעוץ פנסיוני