מאמרים שימושיים

הקמת העסק / יצירת תכנית עסקית – חלק א'

תכנית עסקית היא מסמך מקיף המשמש כלי להשגת שלוש מטרות עיקריות: תקשורת, ניהול ותכנון.

ככלי תקשורת התכנית העסקית משמשת למשיכת משקיעים או לקבלת הלוואה. עריכת תכנית עסקית מקיפה ומעמיקה משקפת את מידת הפוטנציאל של העסק להיות רווחי. למעשה, היא מהווה את "קורות החיים" של העסק שלך. תכנית עסקית שנכתבה לאחר מחשבה רבה מראה ששקלת את מרבית ההיבטים החשובים בעסקת שלך ונתת עליהם את דעתך. היא מוכיחה שנתת מענה לכל הבעיות ושהגדרת ובחרת חלופות אפשריות לפני השקת העסק.

התכנית העסקית משמשת למשיכת משקיעים או לקבלת הלוואה. עריכת תכנית עסקית מקיפה ומעמיקה משקפת את מידת הפוטנציאל של העסק להיות רווחי. למעשה, היא מהווה את "קורות החיים" של העסק שלך. תכנית עסקית שנכתבה לאחר מחשבה רבה מראה ששקלת את מרבית ההיבטים החשובים בעסקת שלך ונתת עליהם את דעתך. היא מוכיחה שנתת מענה לכל הבעיות ושהגדרת ובחרת חלופות אפשריות לפני השקת העסק.

ככלי ניהולי התכנית העסקית מסייעת לך לתכנן את התקדמות העסק, לעקוב אחריה ולהעריכה. היא מאפשרת לך להקצות את המשאבים העומדים לרשותך באופן המתאים והיעיל ביותר. על ידי שימוש בתכנית העסקית וביעדים שהוצבו בה תוכלי להשוות את תחזיותייך לגבי העסק להישגים שהושגו במציאות ולמדוד את מידת ההצלחה.

ככלי תכנוני התכנית העסקית מכוונת ומובילה אותך בשלבים השונים של התפתחות העסק. תכנית שנשקלה היטב תסייע לזהות מכשולים וחסימות בכדי שתוכלי להימנע מהם ולבסס את העסק. היא מאפשרת לך להתמקד ולפעול, מבלי שתאלצי בכל יום להתלבט מהו השלב הבא.

הצעדים הראשונים

לפני שתתחילי בכתיבת התכנית העסקית, התייחסי לארבע השאלות המרכזיות שלהלן בעזרתן תוכלי לאפיין את העסק שלך:

•  מהם השירותים ו/או המוצרים שמספק העסק שלך ועל אילו צרכים של השוק הוא עונה?
•  מיהם הלקוחות הפוטנציאליים של העסק שלך ומדוע הם יקנו את המוצר/ השירות דווקא ממך.
•  כיצד תגיעי לקהל היעד שלך, כלומר ללקוחותייך הפוטנציאליים?
• מהיכן תשיגי את המשאבים הכלכליים הנחוצים להקמת העסק שלך?

בתכנית העסקית ארבעה חלקים מרכזיים: תיאור העסק, שיווק, כספים וניהול. אלו הם עיקרי מרכיביה:

• תקציר מנהלים – מאחר והתכנית העסקית היא בדרך כלל מסמך מפורט, היא נפתחת בסקירה תמציתית של החברה, המספקת תמונה על מהות העסק ואופן ניהולו. חלק זה כולל מבוא קצר לתכנית, תקציר תיאור העסק, סקירה וניתוח של השוק ולאחריהם תיאור המוצרים ו/או השירותים שמספק העסק והאסטרטגיה השיווקית. לסיום -תיאור קצר של המבנה הניהולי של העסק ועיקרי התכנית הפיננסית.
•  החזון – פסקה המתארת את הסיבות להקמת העסק ואת האמונות והעקרונות שביסודו.
• תיאור העסק – תיאור היתרונות של העסק, תיאור קצר של המוצרים והשירותים שהוא מציע וניתוח צרכי השוק עליהם עונה העסק.
• ניתוח השוק – זיהוי קהל היעד והגדרתו מבחינה איכותית וכמותית – מהם מאפייניו ומה גודלו. בנוסף, התייחסות לאופנות ולנטיות בשוק, לקצב הגידול שלו ולצרכיו.
• ניתוח הענף – חלק זה עוסק בענף המסוים של העסק שלך והוא כולל התייחסות למתחרים וניתוח היתרונות התחרותיים של העסק שלך על פניהם.
• המוצרים ו/או השירותים שמציע העסק – תיאור מלא של המוצרים ו/או השירותים שמציע העסק, לרבות יתרונם התחרותי על פני מוצרים ו/או שירותים אחרים הקיימים בשוק, הטכנולוגיה בה נעשה שימוש ותכניות לפיתוח עתידי.
• תכנית שיווק ומכירות – התייחסות למרכיבים המרכזיים של שיווק: מוצרים, מחיר, קידום מכירות והפצה. תיאור האסטרטגיה השיווקית, היעדים והתכנית להשגתם וכן תחזית המכירות.
• תכנית תפעול – כיצד העסק ינוהל ויפעל.
• בעלות והנהלה – מהו אופן ההתאגדות של העסק (שותפות, חברה, ניהול ובעלות של אישה אחת), מי מאיישות את תפקידי הניהול המרכזיים ומה הרקע שלהן.
• יעדים – היעדים הם אבני דרך להשגת המטרה שהגדרת לך – מהות העסק, אופן תפעולו ומידת רווחיותו. חלק זה כולל פירוט של לוחות זמנים, כולל יעדים להגדלת העסק – מהם המוצרים/ השירותים החדשים שיושקו, מתי ולאילו קהלי יעד.
• תכנית פיננסית – הכוללת תחשיבי רווח והפסד עתידיים ותזרים המזומנים הצפוי.

גם אם את מנהלת עסק קטן, ישנם יתרונות עצומים לכתיבת תכנית עסקית ולניהול העסק על פיה. ככל שהתכנית העסקית מוגדרת ומלאה יותר, כך ייקל על העסק לגדול ולצמוח בהתאם לחזונך ולשאיפותייך. חשוב לזכור כי התכנית העסקית היא מסמך המהווה תכנית פעולה דינאמית אותה ניתן וחשוב לעדכן בהתאם לידע ולניסיון המצטברים ובאופן תקופתי, כך שכלי זה יוסיף וישמש אותך במהלך כל חיי העסק.